Die Carl von Ossietzky Universität Oldenburg sucht:

Beschäftigte*r für den InfoService

Vergütung E3
Stellenumfang25%
EinrichtungDezernat 3: Studentische und akademische Angelegenheiten
OrtOldenburg (Old)
Bewerbungsfrist04.12.2024
Beschäftigungsbeginn01.02.2025
Unbefristet

Über uns

Wenn Sie Freude an serviceorientierter Klärung der Anliegen von vielen, sehr verschiedenen Persönlichkeiten (Studierende/Lehrende) sowie an der Zusammenarbeit in einem großen Team haben, bewerben Sie sich bei uns!

Der InfoService ist der erste persönliche, telefonische oder schriftliche Kontakt zum Dezernat 3 bzw. zur Universität. Im Foyer des StudierendenServiceCenters (SSC) befindet sich der InfoDesk, die Anlaufstelle für den persönlichen Kontakt mit dem Dezernat 3 - Studentische und akademische Angelegenheiten.

Ihre Aufgaben

  • Erteilung von telefonischen und persönlichen Kurzauskünften (First Level) zu allgemeinen Fragen des Studiums
  • Ausgabe der Wartetickets für die Beratung
  • Hilfestellung beim Ausfüllen von Formularen
  • Unterstützung bei Veranstaltungen (Bildungsmesse, Schule, Hochschulinformationstag, Orientierungswoche, Career Day)
  • sonstige allgemeine Bürotätigkeiten nach Anleitung

Ihr Profil

  • Hohe kommunikative Fähigkeiten
  • Geduld, Empathie, positive Haltung in der Zusammenarbeit mit Menschen
  • Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon und im persönlichen Kontakt
  • Interesse an studienübergreifenden Themen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens B2), Englischkenntnisse
  • sicherer Umgang mit MS Office

Wir bieten

  • Flexible Arbeitszeiten zu den Servicezeiten des InfoService
  • Bezahlung nach Tarifvertrag mit Urlaubsanspruch, Lohnfortzahlung im Krankheitsfall
  • Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Studium
  • Breites Fortbildungsangebot (z.B. Kommunikation, Ersthelfendenausbildung etc.)

Unser Anspruch

Die Carl von Ossietzky Universität fördert die berufliche Gleichstellung von Männern und Frauen. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Weitere Informationen

Weitere Informationen finden Sie unter https://uol.de/dezernat3/infoservice/

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Bitte bewerben Sie sich bis zum 04.12.2024.

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Informationen zum Bewerbungsportal

Rückfragen zum Bewerbungsportal richten Sie bitte an

Die Einladungen zu den Bewerbungsgesprächen erfolgen voraussichtlich am 09.12.2025. 

Die Bewerbungsgespräche finden am Freitag, 13.12.2024, statt.



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Sichere Vergütung nach Tarif

Weiterbildungs­möglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeit

Gesundheits­management

Mobiles Arbeiten

Vereinbarkeit von Beruf und Familie

30 Tage Urlaub

So bewerben Sie sich

  1. Klicken Sie auf den Button unten, dadurch gelangen Sie zum Login-Formular unseres Bewerbungsportals.
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    • Hausinterne Bewerber*innen bitten wir, sich mit einer privaten E-Mailadresse als Bewerber*in zu registrieren. Die dienstliche E-Mailadresse der Universität ist der Mitarbeit an einer Besetzungskommission vorbehalten.
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Internetkoordinator (Stand: 19.11.2024)  | 
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