Navigation

« Zurück zur Übersicht


An der Carl von Ossietzky Universität Oldenburg ist in der Abteilung Desktop Services der zentralen Einrichtung IT-Dienste nächstmöglich eine Stelle in Vollzeit als

Fachinformatiker/in Systemintegration (m/w/d)
(39,8 Std./Woche; Entgeltgruppe 9a TV-L)

zu besetzen.

Die Zentrale Einrichtung IT-Dienste stellt IT-Services für alle Bereiche der Universität bereit. Sie betreibt die zentrale IT-Infrastruktur und unterstützt die Geschäftsprozesse von Fakultäten, Bibliothek und zentraler Verwaltung durch geeignete Applikationen und ist darüber hinaus IT-Service-Provider für die Niedersächsischen Landesmuseen in Oldenburg. Die IT-Dienste erbringen ihre Services in Ausrichtung an die Prozesse der IT Infrastructure Library (ITIL).
Die Abteilung Desktop Services verantwortet die Arbeitsplatz-PCs für einen großen Mitarbeiterkreis sowie Studierende und bietet mit dem IT-Service-Desk sowie der IT-Beratung zentrale Anlaufstellen für die Nutzer der IT-Services.
Im Geschäftsbereich IT-Dienste sind etwa 50 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter tätig.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit,

  • Anwender/innen bei der Nutzung der Arbeitsplatzrechner und der zugehörigen Anwendungssoftware (Bearbeitung von Nutzeranfragen und Störungsmeldungen) zu beraten und zu betreuen
  • Anwender/innen mit der Verwendung der Arbeitsplatzrechner und der zugehörigen Anwendungssoftware vertraut zu machen und bei der weiteren Nutzung zu beraten und zu betreuen
  • Arbeitsplatz-PCs und deren Peripheriegeräte sowie Mobile Devices zu supporten
  • Betriebssysteme (MS Windows, Mac OS) und Anwendungssoftware (z.B. MS Office Produkte) zu installieren und zu aktualisieren
  • Incidents mittels Ticketsystem zu erfassen und deren Bearbeitung bis zur Lösung zu dokumentieren
  • erworbenes Wissen als Knowledge Item zu formulieren und dem Team in unserer ITSM Umgebung bereitzustellen
  • in der "Übermorgenstadt" zu arbeiten und unser umfassendes Weiterbildungsangebot zu nutzen

Die Arbeit erfolgt projekt- und prozessorientiert entsprechend PRINCE2 und der IT Infrastructure Library (ITIL).

Sie bieten uns

  • abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in Systemintegration
  • sehr gute Kenntnisse aktueller Windows Betriebssysteme sowie MS Office Pakete
  • mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
  • gute kommunikative Fähigkeiten in deutscher und englischer Sprache
  • Führerschein Klasse B
  • freundlicher und sicherer Umgang mit Fachabteilungen und Anwendern
  • ggf. Erfahrung in der Arbeit nach ITIL und PRINCE2

Die Carl von Ossietzky Universität Oldenburg fördert die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern.
Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Bewerbungen sind mit den üblichen Unterlagen per E-Mail bis zum 20.04.2020 zu richten an die Carl von Ossietzky Universität Oldenburg, IT-Dienste, Herrn Dr. G. Boldt, gerd.bsf3sxoldsnjt@unzsi-h/oldenburgbu/.djir4oefbf.

Ausdrucken

Ch+qezwristwe4h2ina Oswbs6aldfd (christinw5qva.ohowdcswalpazad@uol.delj9rr) (Stand: 01.04.2020)