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Die Universität Oldenburg engagiert sich für Gleichstellung, Diversität, Inklusion und die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Sie ist Unterzeichnerin der Charta der Vielfalt und seit 2004 als familiengerechte Hochschule zertifiziert. Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten, ethnischer und sozialer Herkünfte, Religionen, geschlechtlicher Identitäten, sexueller Orientierungen und Altersstufen.

Stellenausschreibung / Job advertisement

Das Dezernat 3 - Studentische und akademische Angelegenheiten der Carl von Ossietzky Universität Oldenburg sucht für den InfoService, den zentralen Empfang von Studierenden und Studieninteressierten am InfoDesk sowie für die telefonische Erstauskunft InfoLine, engagiertes Personal. Zu besetzen ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Beschäftigte*r im Verwaltungsdienst (m/w/d) unbefristet
Vollzeit (39,8 Std/Woche), Entgeltgruppe 5 TV-L

Die Stelle ist teilzeitgeeignet.

Das Dezernat 3 ist mit seinen vier Abteilungen und den Servicebereichen Anlaufstelle für Information und Beratung zu Bewerbung, Studienbeginn, Studium, Prüfungen, Auslandsstudium und Berufseinstieg.

Aufgabengebiet:

Kurzauskünfte und Hilfestellungen für Studierende, Studieninteressierte und Eltern, u.a. Beantwortung von telefonischen und schriftlichen (E-Mail) Anfragen sowie nach dem Ende des pandemiebedingten Sonderbetriebs der Universität persönlich vor Ort: Ausgabe von Wartetickets für die Beratungseinrichtungen im StudierendenServiceCenter, Entgegennahme und Weiterleitung der Post

Voraussetzungen:

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Büro oder Verwaltung,
Ausgeprägte kommunikative und serviceorientierte Fähigkeiten, Beratungskompetenz sowie Erfahrung im Umgang mit vielen unterschiedlichen Menschen (insbesondere in Bezug auf Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, gesundheitlicher Beeinträchtigung, ethnischer oder sozialer Herkunft, Bildungshintergrund, Sprache, Religion oder Weltanschauung)
Sehr gute Deutsch- sowie gute Englisch- und EDV-Kenntnisse,
Grundlegende Kenntnisse zur Organisation der Universität und ihrer Beratungseinrichtungen für Studierende,
Fähigkeit, in einer größeren, heterogenen Beschäftigtengruppe wertschätzend zu agieren und eine reibungslose Informationsweitergabe zu gewährleisten,
Fähigkeit, bei höherem Arbeitsaufkommen Freundlichkeit und Gelassenheit zu bewahren.

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Die Carl von Ossietzky Universität fördert die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie bitte Ihre Bewerbung bis zum 03.04.2023 unter dem Stichwort "InfoService E5" bevorzugt als eine zusammenhängende PDF-Datei per E-Mail an .

Die Bewerbungsgespräche finden am 26.04.2023 statt. Die Einladungen erfolgen voraussichtlich am 19.04.2023.