Qualitätssicherung der Entwicklungsprozesse einer langlebigen Branchensoftware für die Sozialwirtschaft

Die Entwicklung einer langlebigen Branchensoftware bedarf einer konsequenten Qualitätssicherung. Insbesondere die Langlebigkeit führt dabei zu einer Reihe von Herausforderungen. Die qualitativen und funktionalen Anforderungen sowohl an die Software als auch an die organisatorischen Rahmenbedingungen ändern sich innerhalb der Produktlebensdauer. Dies kann zu Phänomenen wie beispielsweise Softwareerosion führen, die negative Auswirkungen auf die Softwarequalität haben. Außerdem können sich über die Zeit auch die Auswirkungen kleinerer Probleme und Ungenauigkeiten in den Prozessen und Produkten potenzieren und somit zu erfolgsgefährdenden Problemen entwickeln.

Dies sind Risiken, deren Erkennung, Bewertung und Beherrschung für ein Unternehmen eine wichtige Aufgabe darstellt. Für eine Organisation aus dem Bereich der Kleineren und Mittleren Unternehmen ist diese Aufgabe eine Herausforderung, da deren materiellen und personellen Ressourcen besonders begrenzt sind. Auch ist eine besondere Sensibilität gegenüber Mitarbeiterbelangen erforderlich, da die Zusammenarbeit mit den betroffenen Mitarbeitern für eine erfolgreiche Umsetzung essentiell ist.