Analyse der Softwareentwicklungsprozesse der Betrieblichen IT bei einem mittelständischen Unternehmen

Das mittelständische Unternehmen ist der europäische Technologie- und Marktführer im Fotofinishing. Zu den Produkten gehören u.a. ein Fotobuch und Fotogeschenkartikel mit hoher Qualität. Für die Unterstützung der Geschäftsprozesse existieren drei verschiedene IT Bereiche mit unterschiedlichen Schwerpunkten. Diese Bereiche sind Betriebliche IT, Produktions IT und Online IT. Zur Erhaltung und Optimierung der Softwarequalität innerhalb der Bereiche, hilft Qualitätsmanagement. Der Erhalt der Softwarequalität stellt Unternehmen somit vor die Herausforderung die Softwarequalität auf Dauer konstant zu erhalten.