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10. Mai 1996 104/96
Weiterbildungsangebote für den Öffentlichen Dienst
Oldenburg/Delmenhorst. Vor dem Hintergrund der Bemühungen, die öffentlichen Verwaltungen zu reformieren, bietet die Akademie für Weiterbildung, ein Gemeinschaftsunternehmen der Universität Oldenburg und der Stadt Delmenhorst, ein umfangreiches Seminarprogramm für Mitarbeiterlnnen des Öffentlichen Dienstes an. Ziel ist, die Mitarbeiterlnnen auf die neuen beruflichen Anforderungen vorzubereiteten und den Reformprozeß zu unterstützen. Vom Öffentlichen Dienst wird immer massiver ein leistungsorientiertes und engagiertes Handeln für den Bürger gefordert. Vielfältige Veränderungen kündigen sich für die nächsten Jahre an. Ohne eine entsprechende Qualifizierung und Förderung der Führungskräfte und Mitarbeiterlnnen sind diese Veränderungsprozesse sehr langwierig und schwierig durchzuführen. Die Akademie für Weiterbildung hat daher Angebote aus dem Bereich Wirtschaft an die Erfordemisse des Öffentlichen Dienstes angepaßt.
Zwei Seminare greifen das Thema "Controlling" in der Verwaltung auf.0 Das erste Angebot wird klären, welche Anforderungen erfüllt sein müssen, um mit Hilfe des Controllings die Effizienz in den öffentlichen Verwaltungen zu erhöhen. Das zweite Seminar zeigt am Beispiel der prozeßorientierten Kostenrechnung in der Bauverwaltung, ein neues betriebswirtschaftliches Instrument zur Entgeltkalkulation und zum Aufbau eines wirkungsvollen Controllings.
An Führungskräfte mit Personalverantwortung wendet sich das Angebot "Mitarbeiter- und lösungsorientierte Gesprächsführung". Angesichts der vielfältigen Erwartungen seitens der Politik und der Öffentlichkeit wird die Vorbereitung auf Mitarbeitergespräche oder Konferenzen immer wichtiger. Darüber hinaus werden wichtige Aspekte der Kommunikation aufgegriffen und situationsbezogen trainiert.
Im direkten Kontakt mit dem Bürger, dem "Kunden", zeigt sich, ob eine Verwaltung dienstleistungsgerecht arbeitet. Das Seminar "Bürgernahe Kommunikation" soll Mitarbeiterlnnen der Verwaltung vorbereiten, schwierige Gesprächssituationen mit den Bürgern souverän zu meistern. Das Seminar "Projektmanagement in der Verwaltung" soll das notwendige Know-how vermitteln, diese flexible Form der Organisation verstärkt anzuwenden. Projektmanagement zielt darauf ab, Aufgaben als Projekte zu organisieren und unter Berücksichtigung von Qualität, Zeit und Kosten effizient abzuwickeln.
Über das offene Programm hinaus bietet die Akademie für Weiterbildung den öffentlichen Betrieben und Verwaltungen maßgeschneiderte Seminare und Workshops sowie Beratung bei Personalentwicklungsprogrammen und Reformprojekten an. Das Programm und weitere Informationen sind bei der Akademie für Weiterbildung, Am Wollelager 21, 27749 Delmenhorst, Telefon 04221/1 68 53, Fax 04221/12 93 12 erhältlich.
Kontakt: Akademie für Weiterbildung, Delmenhorst, Hans-Joachim Kahlen, Tel.: 04421/16853