Auftragsabwicklung
Auftragsabwicklung
Hinweis:
Termin-Gerechtigkeit und Dringlichkeit stehen oft im Widerspruch zueinander. Wir bemühen uns jedoch immer um eine möglichst zeitnahe Bearbeitung der Aufträge.
Wir danken für Ihr Verständnis!
Die Auftragsannahme erfolgt über unser technisches Büro (siehe Kontakt). Dort erhalten Sie weitere Informationen über die Abwicklung Ihres individuellen Auftrages.
Folgende Angaben sind für uns erforderlich, damit wir Ihren Auftrag zügig bearbeiten können:
Ihre Kontaktdaten:
- Name
- Telefon-Nr.
- Mailadresse
- Raum-Nr.
- Arbeitsgruppenleiter
- Organisationseinheit
- Finanzstelle
- Kostenstelle
Bitte beachten Sie, dass wir ohne diese Angaben leider keine Aufträge entgegennehmen können.
Auftragsspezifische Informationen zu Ihrem Auftrag:
- Auftragsspezifikation / Funktionsbeschreibung
- ggf. Skizzen o. Zeichnungen, dxf-Daten (für Zuschnitte), Maß- und Qualitätsangaben
- gewünschte Stückzahl
Hinweise für Kund*innen, die eigene 3D- Biegebauteile zur Verfügung stellen möchten
Um Ihre Aufträge schnellstmöglich umsetzen zu können, bitten wir Sie, alle zum Auftrag zugehörigen Dateien mitzuschicken bzw. bereit zu stellen.
Folgende generelle Vorgaben sollten bei der Konstruktion berücksichtigt werden:
- Mindestschenkellänge 10mm
- Biegestärken Aluminiumwerkstoffe von 0,5mm bis 5mm
- Biegestärken Edelstähle von 0,5mm bis 3mm
- Biegestärken Baustähle von 0,5mm bis 3mm
- Biegelänge max. 2000mm
- Bei boxähnlichen Biegebauteilen mit 3 bzw. 4 gekanteten Seitenteilen ist das Verhältnis von Grundplatte zu der Höhe der gekanteten Seitenteile entscheidend.
Wir bitten Sie, sich schon während der Konstruktionsphase mit uns in Verbindung zu setzen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Hinweise für Kund*innen, die eigene 2D-/3D- Dateien zur Verfügung stellen möchten
Um Ihre Aufträge schnellstmöglich umsetzen zu können, bitten wir Sie, alle zum Auftrag zugehörigen Dateien bereit zu stellen.
- Arbeiten Sie selbst mit Inventor, müssen folgende Dateien unbedingt zur persönlichen Beratung mitgebracht werden:
- .ipt – Dateien
- .iam – Dateien
- .idw – Dateien
- .dxf – Dateien (ggf.)
- Arbeiten Sie selbst mit Catia oder anderen CAD-Programmen, müssen folgende Dateien unbedingt mitgebracht werden:
- .ipt / .iam – Dateien (.igs /.step /.sat – Dateien vorher umwandeln)
- .dxf – Dateien (ggf.)
- Auftragseingänge müssen immer persönlich besprochen werden
- Bei komplexeren Konstruktionen bitten wir Sie, sich darum vor Beginn der Konstruktionsphase mit uns in Verbindung zu setzen, um eine effektivere Planung zu erwirken
- Generell müssen Zeichnungsableitungen in ausgedruckter Form persönlich vorgelegt werden
- Bereitgestellte, insbesondere .idw – Dateien bzw. Zeichnungsableitungen müssen normgerecht erstellt werden
Vielen Dank für ihr Verständnis!