Beschwerdemanagement des Dezernat 3
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Da jedoch jedes Anliegen individuell bearbeitet wird, bitten wir Sie um Verständnis, sollte es einmal zu einer Verzögerung kommen.
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Ihre Meinung ist uns wichtig!
Das Dezernat 3 möchte allen, die unsere Service- und Beratungsleistungen in Anspruch nehmen, die Möglichkeit bieten, uns direkt zu unserer Arbeit ein Feedback zu geben. Dies kann im persönlichen Kontakt oder über das Kontaktformular bzw. per E-Mail erfolgen.
Ihre Anliegen werden sorgfältig geprüft und individuell in Zusammenarbeit mit den zuständigen, internen Stellen bearbeitet. Ziel ist es, aus den Rückmeldungen Verbesserungspotentiale zu erkennen und entsprechende Maßnahmen einzuleiten.
Rückmeldungen, die über die Aufgaben und Belange des Dezernat 3 hinausgehen, können leider nicht bearbeitet werden. Wir bitten um Verständnis!
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