Ausweisverlust
Den Verlust Ihres Bibliotheksausweises teilen Sie bitte unverzüglich einer der ORBIS-Verbundbibliotheken mit, bei denen Ihr Bibliotheksausweis gültig ist. Ein neuer Ausweis ist gebührenpflichtig und kostet 5 Euro. Sie haften für alle über Ihren Bibliotheksausweis ausgeliehenen Medien.
Medienverlust
Bitte zeigen Sie Medienverluste unverzüglich per E-Mail an unter:
Sie erhalten daraufhin eine Antwortmail, in der das weitere Verfahren erläutert wird.
Folgende Gebühren können laut Gebührenordnung für Biblioheken des Landes und Hochschulbibliotheken je Bearbeitung eines Medienverlusts erhoben werden:
- Einarbeitung von Ersatzexemplaren 15,00 €
- Beschaffung von Ersatzexemplaren 5,00 €
- Bestimmung des Schadenersatzes 7,50 € bis 50,00 €
Bitte beachten Sie, dass Sie verlorene Medien nicht selbst ersetzen dürfen. Das Werk wird ausschließlich von der Bibliothek beschafft.