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Sekretariat Absatz und Marketing

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„Online Touchpoints matter!“ – Best Paper Award für Janina Sürken & Dr. Sören Sundermann

Die Coronakrise hat signifikante Auswirkungen auf die Markenführung stationärer Einzelhändler. Warum das so ist, welche Rolle dabei digitale Markentouchpoints spielen und welche Konsequenzen sich für die Konsumenten-Marken-Beziehung ergeben, haben Janina Sürken und Dr. Sören Sundermann empirisch untersucht. Ihre Ergebnisse wurden nun im „Journal of Emerging Trends in Marketing and Management“ veröffentlicht und dort mit dem Best Paper Award ausgezeichnet. Wir freuen uns sehr über diese Auszeichnung und über weiteren Austausch zu diesem Thema!

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(Stand: 15.09.2021)