ICBM-IT
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ICBM-IT
Anfragen an die ICBM-IT bitte immer über eine Email an
- diese werden nur von den links benannten Team-Mitgliedern gelesen.
Aktuelle Nachrichten aus der ICBM-IT
Mitteilung von Renke Schütte (05.06.2024):
Liebe Kolleginnen, liebe Kollegen,
aktuell wird unsere Universität wieder verstärkt angegriffen. Wieder ist es den Angreifern gelungen an die Zugangsdaten von Nutzerkonten zu gelangen, wieder sind die Angreifer in unseren gesicherten, internen Bereich gelangt und treiben dort ihr Unwesen.
Der neueren Antivirensoftware SentinalOne ist es gelungen einige Programme, die die Angreifer unter anderem zum Ausspionieren von weiteren Passwörtern nutzen, unschädlich zu machen.
Durch die Erfahrungen der vergangenen Angriffe, durch SentinalOne /Thor besteht meines Erachtens die Hoffnung, dass wir wieder mit einem blauen Auge davon kommen, jedoch kann es durch Abwehrmaßnahmen der IT-Dienste zu Einschränkungen im Betrieb kommen.
Meine Bitte:
- Seine Sie wachsam, so das nicht auch Ihre Zugangsdaten in unbefugte Hände gelangen.
- Nutzen Sie lange, komplexe Passwörter! Nur 8 Zeichen kurze Passwörter ohne Zahlen, Sonderzeichen, Groß-Kleinschreibung sind ungeeignet.
Sollten Sie aktuell noch ein schwaches Passwort haben, ändern Sie Ihr Passwort unverzüglich! Die Verwendung von einfachen Passwörtern ist fahrlässig!
Hier können Sie Ihr Passwort jetzt ändern: https://pw.uol.de/
- NIEMAND von den IT-Diensten oder sonstig berechtigte Personen wird Sie/Euch nach Euren Zugangsdaten inkl. Passwort fragen. Aus diesem Grund: Sagen Sie Ihr Passwort keiner anderen Person.
- Nutzen Sie ausschließlich Software aus wirklich vertrauenswürdigen Quellen, im Internet schwirren tausende Softwarepakete herum, die Passwörter stehlen oder unsere Rechner kompromittieren, Daten stehlen, etc. Wenn Sie sich nicht 100% sicher sind, installieren Sie entsprechende Software NICHT.( Anmerkung: Achten Sie bei Software auch immer auf die Lizenzbestimmungen, vielfach ist Software für den Privatgebrauch kostenlos, im universitären Umfeld jedoch Lizenz- und Kostenpflichtig!)
- Tätigen Sie keine Downloads von Internetseiten, bei denen Sie nicht sicher sind, dass die Seite und die Inhalte sicher und vertrauenswürdig sind.
Leitbild
Wir sind serviceorientierte Ansprechpartner für alle Fragen und Probleme im Bereich IT-Infrastruktur. Wir sehen unsere zentralen Aufgaben in
- der Beratung beim Erwerb von IT-Hardware und Nutzung zentraler IT-Dienste der Uni,
- der Einrichtung und Wartung einer lauffähigen Software-Umgebung,
- der Beobachtung und Analyse der IT-Infrastruktur, um Probleme bereits im Vorfeld zu vermeiden und Sicherheit zu gewährleisten, sowie
- der Unterstützung bei IT-Lösungen zu Fragen des wissenschaftlichen Rechnens und Datenmanagements sowie der Online-Lehre und Präsentationstechnik.
Unsere Ziele sind gute Kommunikation und Transparenz sowie nachhaltige Lösungen und Sicherheit.
FAQs
Wie erhalte ich Unterstützung?
Richten Sie Ihre Anfrage bitte stets per Email an (Ticketsystem).
Sie erhalten schnellstmöglich eine Email-Antwort von dem IT-Team Mitarbeiter, der sich Ihrer Anfrage angenommen hat. Zur Priorisierung zeitgleich eintreffender Anforderungen beschreiben Sie in Ihrer Anfrage bitte zutreffend Wichtigkeit und Dringlichkeit Ihres Anliegens.
Wie erkenne ich Phishing Mails
Andere haben es auch schon ausführlich erklärt, daher hier ein paar Links:
- BSI Phishing erkennen
- Phishing im Netz erkennen und vorbeugen
- UOL- DSM FAQ
- Verbraucherzentrale Phishing erkekennen
Und doch noch mal ein eigener Text:
Es gibt ein paar Grundregeln die man bei JEDER Mail beachten sollte:
Egal woher die Mail kommt und in welchem Programm man sie sich anschaut: BEVOR man irgendeinen Link anklickt schaut im Header auf den vollen Absender (wenn der denn zu sehen ist) aber das ist auch nur ein Hinweis. Danach betrachtet genau den Link den ihr anzuklicken gedenkt, dazu fahrt mit der Maus über den Link und das echte Ziel sollte meist unten links eingeblendet werden (Auf dem Handy den link in der Regel lang anklicken). Nachdem ihr einen Link angeklickt habt schaut oben in der Browser Adresszeile, ob das wirklich die Institution ist zu der ihr wolltet. Ein paar Beispiele zum üben:
ICBM IT
ICBM IT
ICBM-IT
"https://uni-oldenburg.de∕.si42.de/icbm"
Keiner der Links geht auf eine ICBM oder sonstige Uni-Seite - der letzte muss leider von Hand kopiert werden, geht aber ja auf uni-oldenburg.de zwischen den ersten Slashes ;)
Die Adresse zu kontrollieren VOR und NACH anklicken gilt auch für Links in Webseiten - mindestens bevor man anfängt dort Daten einzugeben.
Wie richte ich einen Teams Account ein?
Eine Anleitung zur Einrichtung von MS-Teams (als Teil von Office365) auf Ebene des Uni-Accounts ist zu finden unter: Register Microsoft account for Teams ...
Fragen zu Netzlaufwerken
Thunderbird and UOL calendar
You can find a description in our Intranet:
Windows: Ist mein Bitlocker aktiv?
Bitlocker ist ein Programm um die unberechtigten Zugriffe auf Festplatten Daten weitergehend zu schützen. Normalerweise erfogt dieser Schutz völlig unbemerkt, unter manchen Bedingungen wird allerdings eine Bitlocker Schlüsseldatei verlangt. Wenn diese nicht vorhanden ist ist der Zugriff auf die Daten nicht mehr möglich oder zumindest deutlich erschwert...
Bitte checkt ob der Bitlocker aktiv ist und informiert uns falls er aktiv ist indem ihr den folgenden Schritten folgt:
- Ruft die Windows Einstellungen auf (Zahnrad im Startmenü)
- Sucht dort nach ‚Bitlocker’
- Ruft den Punkt ‚Bitlocker verwalten’ auf und es sollte eine der zwei Alternativen erscheinen:
- Alternative 1:
Sieht das wie hier aus (X: Bitlocker deaktiviert oder Bitlocker wartet auf aktivierung) ist alles OK, der Bitlocker ist nicht aktiv
.
oder
- Alternative 2:
Sieht es wie hier aus (Bitlocker aktiviert und die Optionen ihn zu deaktivieren) informiert uns um das weitere Vorgehen zu besprechen
- Alternative 1:
