Controlling wird oft als rein betriebswirtschaftliches Aufgabenfeld verstanden. Dabei umfasst es weit mehr als nur die Prüfung von Zahlenwerken. Die zentrale Aufgabe des Controllings ist: Zu bestimmen, was auf dem Weg zum jeweiligen Ziel bereits erreicht wurde und welche Herausforderungen noch zu bewältigen sind. Die Teilaufgaben umfassen Planung, Budgetierung, Betriebs- und Prozessdatenerfassung, Kontrolle, Abweichungsanalyse, Berichtswesen sowie Steuerungsvorschläge. In unserem Modul wird Controlling als Gesamtheit der Konzepte und Instrumente verstanden, mit denen sich Organisationen steuern lassen. Vermittelt wird unter anderem, wie Kennzahlensysteme für bestimmte Unternehmen oder Einrichtungen anzupassen sind und welche Rolle das Controlling bei Innovations- und Transformationsprozessen spielt.